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CONFIDENTIALITÉ

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Tylqo est hébergé en France et conforme RGPD. Tes données ne sont jamais revendues ni partagées à des fins commerciales.

01

Données collectées

Nous collectons les informations strictement nécessaires au fonctionnement de la marketplace : identité, email, adresse postale, moyens de paiement (chiffrés via notre prestataire bancaire).

Les annonces que tu publies, les messages que tu échanges et tes historiques d'achat sont stockés sur des serveurs hébergés en France (OVH, Roubaix).

02

Usage des données

Tes données servent uniquement à : faire fonctionner ton compte, sécuriser les paiements, gérer les litiges, t'envoyer les emails transactionnels et les notifications activées.

Aucune donnée personnelle n'est partagée avec des tiers à des fins commerciales. Pas de revente, pas de profilage publicitaire, pas de mesure d'audience tierce intrusive.

03

Cookies

Tylqo utilise uniquement des cookies essentiels : session, sécurité, panier. Pas de cookies publicitaires, pas de traceurs tiers.

Tu peux désactiver les cookies dans ton navigateur : certaines fonctionnalités essentielles ne marcheront plus (panier, connexion).

04

Tes droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de tes données.

Tu peux exercer ces droits directement depuis ton compte ou en écrivant à privacy@tylqo.io. Une demande d'export complet (article 15 RGPD) est traitée sous 30 jours maximum.

05

Conservation

Tes données de compte sont conservées tant que ton compte est actif.

À la suppression de ton compte, tes données sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (factures : 10 ans en application de l'article L123-22 du Code de commerce).

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Sécurité

Les communications sont chiffrées en TLS 1.3. Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage bcrypt. Les moyens de paiement sont traités par notre prestataire bancaire, jamais stockés chez nous.

En cas de violation de données, nous nous engageons à notifier la CNIL et les utilisateurs concernés dans un délai de 72 heures.

07

Contact DPO et CNIL

Notre Délégué à la Protection des Données est joignable à dpo@tylqo.io.

Une réclamation peut également être déposée auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

Pour toute autre question, contactez-nous à contact@tylqo.io ou par téléphone au +33 7 56 91 24 06.